Eventos

06 Mai 2022

A Nova Regulação do SAC

Data

06/05/2022

Horário

14:00 até 16:00

Local

Canal da FGV no YouTube
Sobre o Evento

A FGV Direito SP convida a todas e todos para evento com o objetivo de debater as novas diretrizes e normas do Serviço de Atendimento ao Consumidor (SAC), regulamentado pelo Decreto nº 11.034, de 05 de abril de 2022.     

O evento será transmitido ao vivo pelo Canal da FGV no YouTube.

Programação

Mediação:

Jacqueline Raffoul, doutoranda em Direito no CEUB/BSB e sócia da CMT

Palestrantes:

Guilherme Farid Mischi Bou Chebl, diretor executivo e chefe de gabinete do Procon-SP

Vanessa Vilar, vice-presidente jurídico da Unilever e vice-presidente da Associação Brasileira de Anunciantes

Nelcina Tropardi, membro do Conselho Superior do Conar e presidente da Diretoria Nacional da Associação Brasileira de Anunciantes