A utilização da mediação tem crescido em diversos âmbitos, em conflitos individuais e coletivos, públicos e privados, como uma forma de solução de disputa a partir da ótica dos interesses envolvidos, tratando o conflito como uma oportunidade de manter e melhorar relações continuadas. O objetivo desta linha de pesquisa do Núcleo de Acesso à justiça, Processo e Meios de Solução de Conflito (NAJUPMESC) é analisar casos, boas práticas e desafios acerca da escolha e funcionamento da mediação em diferentes contextos, analisando sua contribuição e cuidados necessários à promoção de acesso à justiça.